Politica de Confidencialidade

O CEPEM – por meio de seu site – www.cepem.med.br – disponibiliza conteúdos sobre saúde e trabalhos científicos. Os textos são produzidos e validados por profissionais da área médica. Porém, somente sua leitura não dispensa o paciente de buscar orientação com o seu médico.

Todo o conteúdo existente é de propriedade do CEPEM e sua reprodução – total ou parcial – deve ser feita de forma autorizada.

Os dados pessoais e/ou fiscais fornecidos pelo paciente para cadastro, resultado de exames etc, não serão repassados a terceiros e nem utilizados sem sua prévia autorização.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES 

O CEPEM utiliza os mais modernos recursos existentes na área de segurança da informação para o ambiente da internet, garantindo assim seu acesso de forma segura.

As informações transmitidas entre você e o CEPEM passam por um processo de criptografia com chave de 128 bits, utilizando o SSL (Secure Sockets Layer), permitindo a decodificação dos dados, de forma legível, apenas para você e para nosso site.

Assim, a cada acesso realizado, essa chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do site CEPEM. Essa chave é a garantia de que você está operando em um sistema seguro.

O CEPEM não compartilha, vende, aluga ou divulga qualquer informação de seus pacientes. Após você informar seus dados à nossa Central de Atendimento e realizar seus exames, o material recolhido circula apenas com um código de barra. Esse código é pessoal e intransferível e somente “lido” pelo sistema.

Vale ressaltar que o CEPEM utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de web analytics, para acompanhar os dados de audiência do portal e entender como os visitantes interagem e navegam por nossas páginas. O Google Analytics coleta informações de forma anônima, ou seja, relata as tendências do site, como páginas visitadas, tempo de permanência no site, entre outras, sem identificar visitantes individuais.

O CEPEM não coleta nenhum dado que identifique sua visita, mas reúne algumas informações como tipo de navegador, resolução da tela e data de acesso, obtidos por meio de relatórios gerados via logs, rotinas javascript e cookies, esses últimos utilizados em relatórios estatísticos para aperfeiçoamento da navegação, dos serviços oferecidos e para contagem do número de visitantes e acessos, facilitando assim a definição do parque tecnológico instalado para o site.

Caso você preencha voluntariamente algum formulário em nosso site, essas informações somente serão usadas para o propósito com o qual elas foram preenchidas. Sob nenhuma circunstância seus dados serão fornecidos ou vendidos a terceiros.

A proposta do paciente retirar seu exame via web é focar em:

Rapidez: assim que o resultado é liberado na área médica, fica disponível automaticamente na internet;

Comodidade: o paciente não precisa voltar ao CEPEM, se deslocar pela cidade e enfrentar engarrafamentos e contratempos;

Arquivamento: além de poder visualizar os exames de qualquer lugar do mundo, ainda pode armazenar em seu computador pessoal;

Histórico: o paciente pode consultar o histórico de todos os resultados realizados no CEPEM;

A utilização de determinados browsers pode criar incompatibilidade com o sistema de segurança e recursos utilizados no CEPEM. Os browsers mais adequados para navegar são os compatíveis com o padrão SSL 3.0 (Secure Sockets Layer) de segurança e que suportem criptografia com chaves de 128 bits.

Os browsers devem ser adquiridos com distribuidores autorizados, que podem garantir a autenticidade do software. Alguns distribuidores fornecem os browsers através da própria internet, por meio de download.

Todos os problemas referentes ao browser devem ser reportados aos seus respectivos fornecedores ou distribuidores. O CEPEM não se responsabiliza por problemas causados pelo browser, ou por problemas oriundos da utilização de browser incompatível com o padrão SSL 3.0 (Secure Sockets Layer) de segurança e que não suportem criptografia com chaves de 128 bits.

Também não nos responsabilizamos pela não realização de operações que sejam decorrentes de fatos, atos ou omissões ocasionadas por outros prestadores de serviços contratados pelo usuário, tais como prestadores de serviços de telecomunicação, inclusive transmissão de dados via cabo ou fibras óticas, provedores de acesso à Internet ou, ainda, por falhas do terminal de acesso à Internet do usuário, entre outros.